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1. Titolari del trattamento
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2. Dati trattati e finalità
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- Dati di prenotazione pacchetti (nome, cognome, email, telefono, nominativi degli ospiti, eventuali note e richieste particolari, dati di fatturazione): conclusione ed esecuzione del contratto di pacchetto turistico, adempimenti amministrativi e fiscali. Base giuridica: contratto e obblighi di legge.
- Dati di pagamento: trattati direttamente dai fornitori di pagamento (Stripe, PayPal); il sito non conserva i dati delle carte.
- Newsletter (nome, email, categoria): invio di comunicazioni su eventi e novità del territorio. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento tramite il link nelle email o scrivendo ai contatti sotto indicati.
- “Il mio percorso”: gli elementi salvati nel percorso di visita restano memorizzati esclusivamente sul dispositivo dell’utente (localStorage) e non vengono trasmessi ai titolari.
3. Destinatari dei dati
Per l’esecuzione della prenotazione, i dati del cliente (nominativo, contatti, ospiti, note) vengono comunicati alle strutture scelte nel pacchetto: hotel, ristorante ed ente dell’esperienza prenotata (es. museo o guida turistica), ciascuno per la sola parte di propria competenza.
I dati possono inoltre essere trattati da fornitori che agiscono quali responsabili del trattamento: Hostinger (hosting, UE), Brevo (invio email, UE), Stripe e PayPal (pagamenti), fornitori di servizi tecnici del sito.
4. Servizi di terze parti
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5. Conservazione
I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni in adempimento degli obblighi fiscali. I dati newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati per i tempi tecnici strettamente necessari.
6. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a elena@evcm.it (per i dati di prenotazione) o ai contatti dell’Editore indicati sul sito. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).